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Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Knowigo e os dados pessoais ligados a ela. A exclusão não pode ser desfeita.

O que é excluído

  • Seu e-mail e sua conta de login (e-mail ou Google)
  • Seu nome de exibição, nome de usuário e cor
  • Seus modos liberados e créditos de anúncios

O que continua

  • Perguntas, respostas e desafios que você escreveu continuam no histórico dos outros jogadores sem o seu nome; nada os liga a você.
  • Os registros do servidor são mantidos pelos prazos de retenção dos nossos provedores de hospedagem.

Se você consegue entrar: exclua agora

No app ou neste site, vá em Perfil › Excluir conta. Sua conta é excluída na hora.

Entrar e excluir

Se você não consegue entrar: envie um pedido

Preencha o formulário. Vamos escrever para você por e-mail para confirmar que a conta é sua; depois da sua confirmação, ela é excluída em até 30 dias.

Vamos enviar o e-mail de confirmação para este endereço.

Ou escreva direto para support@knowigo.com.